「人名外字1500 V5」の『人名辞書版』と『ビジネス版』のライセンスパック(A4証書)に記載してあるIDに、一部誤りがありました。大変申し訳ございません。
誤ったライセンスIDでインストールを行おうとすると、エラーが表示され、インストールを行えない状況となります。
大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、以下の項目をご確認いただき、条件に該当するお客様は必要事項をご記載の上、
mailまたはFAX(03-3374-2998)にてご連絡ください。
正しいライセンスIDが記載された
ライセンス証書に差し替えさせていただきたくお願い申し上げます。
ご確認項目
・マスターCDのユーザ登録番号、ライセンス証書のライセンスID、それぞれの頭2桁をご確認いただき値が異なる場合、差し替え対象となります。
必要事項
・購入日(おおよその日付で結構です)
・ライセンス証書の製品名とライセンスID
・ライセンス証書の画像---製品名と番号が判別できるサイズ
(pdfもしくは写メールなどをmail添付またはFAXの場合は証書のコピー)
※なお、製品のマスターCDのユーザ登録番号については問題ありませんので、そのままお使いください。